builderall

Nem az a krds, hogy ki a b?ns, hanem az, hogy hogyan kezeljk a helyzeteket. Az rrl csak annyit, hogy nemrg biztos lttad is, hogy felmrtem a vendgek fodrszhoz jrsi szoksait. Majdnem hromszzan vlaszoltak a krdsekre. Az orszg minden rszr?l. Ez mr statisztikailag rtkelhet? mennyisg. Ebb?l egyrtelm?en kiderlt, hogy a vendgeknek nem az r az els?dleges szempont. Hanem hogy r tudsz-e hangoldni. Meg tudod-e llaptani viszonylag gyorsan a szemlyisgtpust. Ez csak rajtad mlik. Mindenki ms s ms szemlyisgtpushoz tartozik.

Neked viszont mindegyikkel szt kell rtened, hiszen te szolgltatsz.

Annl a vendgnl, aki azt sem nem tudja, hogy nagyjbl mit szeretne. Ugye tallkoztl mr ilyen vendggel? Ott a te felel?ssged, hogy meg tudd tlni, hogy mit lehet s mit nem.

Els?re javasolj visszafogott, nem felt?n?, az eddig viselt frizurjtl csak kicsit eltr? frizurt.

Tudd, hogy az ilyen vendg ltalban alacsony nbecslssel rendelkezik, a sajt kpessgeit lebecsli, msokt pedig felemeli. Ezrt rd is felnz, mert a szemben te vagy az, aki a hajak specialistja. Viszont az ? szemlyisge nem engedi meg, hogy felt?n? legyen. Soha nem fog kritizlni, de ha nem rzi jl magt a frizurjval, akkor soha tbb nem ltod. Ezrt ne ragadjon el a kpzeleted mg akkor sem, ha te ltod a szakmai lehet?sget a hajban. gy meg tudod tartani trzsvendgknt.

Egy msik tpus!

Aki pontosan tudja, hogy mit szeretne, s veled csak meg akarja valsttatni az elkpzelst.

Ezt nagyon hatrozottan teszi. ? az el?z?ekben lert vendg tpus ellentte.

Az esetek tbbsgben olyan frizurt szeretne, ami inkbb felt?n?, mint hozz ill?.

Ilyen tpust is ismersz? Ugye?

Velk meg kell harcolnod, de nem a sz szoros rtelmben, hanem neki be kell bizonytanod, hogy jobban rtesz a fodrszathoz, mint ?.

A vendget egy-kt jl irnyzott krdssel, s vlasszal lehet " elbizonytalantani".

Pldul, n szerint, ha vlasztkot az "A" vonalhoz kpest ngy centire a tampliponthoz kzeltem az j lesz? A krds lehet ms is, csak legyen benne olyan szakmai kifejezs, amit nem rt! Egy ilyen krdssel magunk mell tudjuk lltani. Innent?l kezdve a kvetkez? krdse az lesz - Maga mit javasolna?  Ez mr nyer? pozci. Persze egyszer-ktszer mg meg kell gy?zni, hogy tnyleg te tudod jobban. Nagy hlt s elismerst ne vrj! Az ilyen szemlyisg? vendggel egy kt meccset le kell jtszani, amg bell a csapatodba. Viszont, ha sikerl nagyon sok pnzt fog nlad elklteni.

A vendgek nagy rsze az els? alkalommal, amikor belp, hozzd retteg, hogy mi fog trtnni vele. Mg akkor is, ha ajnlssal jn. Ezt j, ha tudod. Ilyenkor nyugtasd meg. rezze a vendg, hogy biztonsgban van. Tegyl fel nyitott krdseket, olyanokat, amire nem csak igennel vagy nemmel lehet vlaszolni. Pl. Hogyan kezeli otthon a hajt? Milyen eszkzei vannak otthon a frizura ksztshez? Mit dolgozik? Ezekre a krdsekre a vendg meslni fog.

Cskken a feszltsg benne, s kzben megadja neked a szksges informcikat, amelyek szksgesek ahhoz, hogy megtudd az ignyeket, s a lehet?sgeket. gy mr sokkal knnyebb lesz a dolgod.

A vendgek sokflk. Ez a szp a szakmnkban. Elsimtani az utat az akadkoskodk el?tt. Hlsnak lenni a hltlanoknak. nzetlen tenni az nz?ket. Megszeldteni a vadakat. Ezt csak azok tudjk, akik nem a sz szoros rtelmben fodrszok.

Fontos, hogy tudd!

Mi j rzst adunk a vendgnek, nem egy frizurt!

 

A Te szakmai sikereidrt!

Marsi Lszl